Строительный двор

Техника Jungheinrich подтверждает высокие показатели надежности на объектах сети «Строительный двор» на Урале, в Сибири и Москве

Строительная отрасль предъявляет особенно высокие требования к работе складской техники. Даже при выполнении операций на внутренней территории склада подъемно-погрузочные машины часто работают в условиях запыленности, перемещают сыпучие материалы: например, цемент или сухие строительные смеси, частицы которых могут попадать в двигательный отсек и конструкционные элементы машин, а также штабелируют тяжелые, габаритные грузы. Компания «Строительный двор», которая входит в десятку ведущих предприятий рынка DIY в России и является крупнейшей сетью Уральского федерального округа, для обеспечения безотказной работы внутрискладской логистики использует надежную технику Jungheinrich.

Территория распределительного центра компании «Строительный двор» в Тюмени впечатляет не только своими размерами (общая площадь составляет 5,5 Га), но и количеством операций, одновременно разворачивающихся на ней. Товары поступают вагонами по железной дороге и автотранспортом: в сезон РЦ принимает до 40 вагонов и порядка 120 фур с грузом. На приемке задействованы все виды подъемно-погрузочной техники от кранов до гидравлических тележек. По транспортным коридорам открытых складских площадок перемещаются фуры и газели, которые оперативно комплектуются строительными и отделочными материалами любых наименований. На территории размещены 11 крытых складов разной специализации со стеллажным, полочным и напольным хранением. Здесь же находится розничный магазин – исторически самый первый в сети «Строительный двор», которая начала свою деятельность в 1993 году.
«Раньше мы были сфокусированы на тяжелых и габаритных товарах, таких, как строительные блоки, кирпич, цемент, тротуарные плиты и др. В дальнейшем спектр продукции расширялся, и на сегодняшний день мы предлагаем, пожалуй, все существующие виды материалов для строительства, внешней и внутренней отделки. Поэтому складские комплексы «Строительного двора» имеют и открытые площадки, где работает тяжелая подъемная техника, и современные склады со стеллажными технологиями, где выполняют операции электрические машины, и зоны штучного хранения с ручной комплектацией заказов», - рассказывает Дмитрий Керкин, директор департамента складской логистики компании «Строительный двор».
Общая площадь складских комплексов, а также торговых площадей компании, расположенных на сегодняшний день в Тюменской и Свердловской областях, ХМАО и Пермском крае, а также Москве и Подмосковье, насчитывает 312,3 тыс. квадратных метров. Торговая сеть ведущей оптово-розничной компании представлена 45 магазинами и пятью распределительными центрами, в которых реализуется продукция ведущих мировых производителей, а также товары под собственными брендами компании «Строительный двор».

«У нас есть уверенность в Jungheinrich»

Взаимодействие компании «Строительный двор» и Jungheinrich началось в 2009 году, когда дочерняя компания группы – «Половик» – закупила первые единицы техники концерна. Сегодня электрические машины Jungheinrich: трехопорные погрузчики, штабелеры, ричтраки и подъемные тележки – работают в различных регионах присутствия компании от Тюмени до Москвы.
«Традиционно погрузчики и штабелеры предназначены для перемещения паллет. Однако специфика строительной сферы накладывает свои требования. В нашем случае техника перемещает и штабелирует совершенно разные по габаритам, форме и весу строительные и отделочные материалы, т.е. она должна быть гибкой для применения на различных операциях и в разных условиях», - отмечает Дмитрий Керкин.
В свою очередь, это также повышает требования к маневренности и эргономичности техники. «Все конструкционные элементы машин должны способствовать максимально быстрому и эффективному выполнению задач. Простой пример: оператор должен иметь возможность быстро выйти из машины, переместить что-то руками, вернуться и продолжить работу – в этом случае даже такой фактор, как наличие двери в кабине, может приводить к потере времени. Поэтому мы всегда внимательно относимся к деталям при выборе техники, - говорит Дмитрий. - И, безусловно, неизменно значимым для нас показателем является надежность техники, способность машин работать в жестких условиях».
По всем этим параметрам, по словам Дмитрия Керкина, подъемно-погрузочная и складская техника Jungheinrich оптимально отвечает потребностям компании, что способствует успешному партнерству «Строительного двора» с немецким концерном на протяжении уже более семи лет. «Концерн Jungheinrich ни разу не заставил нас усомниться в сделанном выборе. У меня есть уверенность в этой компании – и как в производителе надежной техники, и как в партнере», - подчеркивает он.

«Приобретение б/у техники дает оптимальное соотношение цена/качество»

В нестабильной экономической ситуации и в условиях колебания валютных курсов все большее число компаний рассматривает приобретение восстановленной б/у техники как наиболее выгодное вложение. «Мы используем преимущественно б/у технику Jungheinrich, и ее показатели – на высоте. Есть машины, которые работают у нас уже очень давно, и не имеют никаких нареканий, - говорит Дмитрий. - Я обращался к коллегам из других подразделений нашей компании, запрашивал информацию по работе техники на их объектах. Например, в нашей дочерней компании «Теплоотдача» за прошедший год в условиях интенсивной нагрузки ричтрак Jungheinrich нуждался в ремонте только один раз, при этом поломка была несущественной».

«Высокая скорость сервиса Jungheinrich – это большой плюс»

«Классическая школа логистики утверждает, что все процессы должны быть четко распланированы. Однако «Строительный двор» – это сервисно-ориентированная компания, и мы стараемся не накладывать на наших клиентов никаких ограничений. Покупатель может приехать в любое время – и мы его сразу обслужим, вне зависимости от того, требуется ли ему приобрести небольшую партию товара или необходимо укомплектовать фуру. Кроме того, мы всегда выполняем наши обязательства по срокам доставки – максимальное время ожидания товара клиентом с момента оформления заказа составляет всего 3 часа», - рассказывает Дмитрий.
Плановые операции и отклик на постоянно возникающие «спонтанные волны заказов» происходят параллельно. Это требует максимальной вовлеченности специалистов, их готовности быстро переключиться с планового фронта отгрузки на обработку только что поступившего заказа.
Подобная организация системы требует постоянной высокой готовности к работе складской техники. Даже кратковременные простои здесь не допустимы. «Высокая скорость сервиса Jungheinrich – это очень большой плюс. Сервисные специалисты концерна приезжают на наши объекты очень быстро, - говорит Дмитрий Керкин. - Если бы в нашем парке была техника только Jungheinrich, у нас не было бы необходимости содержать собственный сервисный персонал и соответствующую инфраструктуру». 

«Сервис и клиентоориентированность – это ценности, которые объединяют нас и Jungheinrich»


«Строительный двор» не накладывает ограничений на клиентов не только в вопросах времени, но и в вопросах выбора или возврата товара. Компания может обеспечить поставку фактически любых материалов, даже тех, которые не находятся в постоянном ассортименте.
Поддерживая столь высокую культуру работы с клиентами, компания «Строительный двор» имеет возможность по достоинству оценить подход к сервису и оказанию услуг со стороны своих партнеров и поставщиков. «Лояльность и клиентоориентированность Jungheinrich – на самом высоком уровне. Я не видел такого похода ни у одной компании», - говорит Дмитрий Керкин.
В начале этого года Jungheinrich предоставил компании «Строительный двор» новую модель дизельного погрузчика DFG для тестирования. «Оборудование для тест-драйва – это тоже новый для нас подход, который подчеркивает клиентоориентированность Jungheinrich, внимание к нашим задачам и стремление к расширению сотрудничества», - говорит Дмитрий.

«Мы планируем развивать взаимодействие с Jungheinrich»

Предлагая высочайший уровень сервиса, материалы лучших мировых поставщиков, собственные бренды высоко качества и достойный уровень цен, компания «Строительный двор» продолжает уверенно расширять бизнес и число лояльных клиентов даже в непростых для строительного рынка условиях. Один из стратегических регионов развития компании – Москва и Московская область.
Сегодня в столице и Подмосковье открыто четыре розничных магазина сети «Строительный двор» и действует один распределительный центр, расположенный на площади 3,1 Га.
«Мы планируем ряд новых закупок техники, включая несколько единиц для московского региона. И намерены продолжать наше успешное сотрудничество с Jungheinrich», - завершает Дмитрий Керкин.

Справка о компании «Строительный двор»

Строительный двор - оптово-розничная компания, специализирующаяся на торговле строительными и отделочными материалами, комплектации объектов строительства, реконструкции и ремонта. На рынке с 1993 г. На 1 июля 2016 года в компании работает 1654 сотрудника. В компании есть свои технические специалисты, большая служба логистики, обучающий центр.

Территория деятельности компании - Тюменская, Свердловская и Московская области, ХМАО и Пермский край, в которых расположены 41 розничный магазин «Строительный двор». Оптовые базы компании находятся в Тюмени, Сургуте, Екатеринбурге, Перми и Москве. Ежедневно на складах компании поддерживается товарный запас на 1 100 000 000 рублей. В 2015 году совокупно компания выполняла порядка 370 000 заказов в месяц.

С 2010 года компания регулярно входит в ТОП-100 крупнейших предприятий Сибири и Урала, по мнению бизнес-издания «Эксперт-Урал», и удерживает динамику повышения позиций. По данным исследования агентства «Инфолайн», компания ежегодно входит в десятку крупнейших предприятий рынка DIY, а по итогам 2015 года «Строительный двор» признан крупнейшей сетью Уральского ФО.

Сайт компании: www.sdvor.com  

Kонтакты

+7(495) 780-9777 Москва
+7(812) 600-1300 Санкт-Петербург
+7(343) 287-4455 Екатеринбург
+7(383) 328-1727 Новосибирск
+7(831) 282-2050 Нижний Новгород
+7(861) 204-0778 Краснодар
+7(4732) 801 121 Воронеж
+7(846) 215-1120 Самара
+7(846) 215-1127
  8 800 555 25 99  Регионы

Связаться с нами

Хотите получить коммерческое предложение? Свяжитесь с нами.

Подписка на новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте информацию о мероприятиях, специальных акциях, технических новинках и других новостях. Подписаться