Минеральные воды

Доверие превыше всего. Техника Jungheinrich помогает компании «Минеральные воды» поддерживать лояльность клиентов на высоком уровне.

Индивидуальный подход, исполнение обязательств, оперативность доставки и высокое качество реализуемой продукции – таковы основные принципы работы группы компаний «Минеральные воды» – одного из крупнейших дистрибьюторов безалкогольных напитков и продуктов питания в Нижегородской области. Концерн Jungheinrich выступает надежным партнером компании и позволяет ей добиваться одной из важнейших целей – повышения доверия и лояльности клиентов за счет высокой скорости исполнения заказов.

Доставка день в день

Дистрибьюция оптовых партий воды, напитков, соков и продуктов питания ведущих марок по всей европейской части России осуществляется компанией «Минеральные воды» в кратчайшие сроки и с безупречной четкостью. Доставка питьевой воды собственного производства, добываемой компанией из природных артезианских скважин, доступна частным клиентам в Нижнем Новгороде уже в день оформления заказа. «Мы высоко ценим доверие наших клиентов и максимально ориентируемся на их потребности, ¬- говорит Армен Григорьев, заместитель генерального директора по складской и транспортной логистике ГК «Минеральные воды». - В жилые дома или офисы можем обеспечить доставку воды в тот же день. С крупными торговыми сетями работаем под заказ и можем поставлять товары редких марок, которые не представлены в других точках продаж».
В ассортименте безалкогольных напитков ГК «Минеральные воды» сегодня представлены почти все известные российские и международные бренды: «Сарова», «Ессентуки», «Нарзан», «Святой источник», Vittel, Perrie и др. «Мы являемся основным дистрибьютором IDS Borjomi в нижегородском регионе, а также имеем прямые контракты с другими ведущими поставщиками», - продолжает Армен Григорьев. Питьевая вода собственного производства, добываемая компанией на территории Керженской природоохранной зоны Нижегородской области, реализуется под маркой «Петровская».

Реализация свыше 20 млн литров воды в год

В месяц компания обеспечивает поставки примерно 1,7 млн литров воды, в год – свыше 20 млн литров. В крупнейшие торговые сети приволжского региона, Владимирской и Московской области, такие как SPAR и X5 Retail Group, и небольшие розничные магазины доставляется бутилированная вода в малолитражной таре – объемом от 0,5 до 1,5 литров. Частным клиентам – крупногабаритные бутыли объемом до 19-ти литров.
Помимо воды и напитков в продуктовый портфель компании, которая за 15 лет прошла путь от небольшого нижегородского поставщика до крупнейшего регионального дистрибьютора, входят бакалейные и кондитерские изделия, молочные и другие продукты. В общей сложности торговый ассортимент насчитывает порядка 2500 наименований, которые поступают на склад компании в Нижнем Новгороде напрямую с заводов производителей или с распределительного центра ГК «Минеральные воды» в Москве.
«Эффективная транспортная и складская логистика – это основа нашей деятельности. Каждый день мы стараемся быть эффективнее, чем были. И достигать этого нам помогает, в том числе, концерн Jungheinrich», - говорит Армен Григорьев.
  
Премиальное качество техники по доступной цене

Взаимодействие компании «Минеральные воды» и концерна Jungheinrich началось недавно – в 2015 году, вслед за открытием представительства концерна в Нижнем Новгороде. «Наше знакомство с Jungheinrich совпало с периодом активного расширения деятельности группы компаний «Минеральные воды» и с завершением строительства нового склада», - рассказывает Армен Григорьев. До этого компания приобретала технику других производителей, но уже зимой 2015 года, спустя несколько месяцев с начала взаимодействия с концерном, приняла решение об оснащении технического парка современной, высокопроизводительной и надежной техникой для склада Jungheinrich.
Ценовую составляющую удалось оптимизировать, сделав выбор в пользу приобретения б/у техники: «Немецкая техника обладает большим запасом мощности и позволяет быть уверенным в ее безупречной работе и надежности на протяжении минимум 10 – 15 лет, – говорит Эдуард Михайлов, начальник транспортно-логического отдела ГК «Минеральные воды». – За год, в течение которого машины марки Jungheinrich работают на нашем складе, мы убедились, что приобрели технику очень высокого качества. У нас ни разу не возникло нареканий. Более того, ее покупка оказалась для нас в два раза более выгодной, чем приобретение новой техники».

Предварительный тест-драйв

Перед тем, как компания приняла финальное решение о покупке первой единицы техники – штабелера ERD 220, Jungheinrich провел на территории склада ГК «Минеральные воды» тест-драйв этой модели, чтобы продемонстрировать качество и преимущества б/у машин в действии. «Благодаря тест-драйву, мы, во-первых, удостоверились, что предпродажная подготовка техники Jungheinrich – действительно на высоте (я был очень доволен внешним видом и техническим состоянием модели), а во-вторых, оценили возможности техники в работе», - отмечает Эдуард Михайлов.
С осени 2015 года компания «Минеральные воды» приобрела в парк три единицы техники Jungheinrich. Сегодня на современном складском комплексе компании общей площадью 5800 квадратных метров работает штабелер Jungheinrich ERD 220 с двухъярусной загрузкой и электрический погрузчик EFG 2016, восстановленные на немецком заводе концерна в Дрездене, а также ричтрак ETV 116 2012-го года выпуска, восстановленный в ремонтной зоне Jungheinrich в п. Чашниково (Москва).

Электрический штабелер вдвое повышает оперативность операций

Весной 2015 года электроштабелер ERD 220, отличительной особенностью которого является уникальная двухъярусная система размещения грузов, приступил к операциям на складе хранения 19-ти литровой продукции общей площадью 800 квадратных метров.
Помимо высокой надежности, эргономичности и интуитивно понятного управления, он обеспечил операторам склада возможность штабелировать и перемещать в два раза больше бутылей с водой единовременно, а следовательно – вдвое повысить скорость выполнения операций. «За один раз этот штабелер перемещает 48 бутылей объемом 19 литров вместо стандартных 24-х», - говорит Армен Григорьев, показывая осуществляющий комплектование заказов электроштабелер.
ERD 220 может производить загрузку и разгрузку грузовых автомобилей с двухуровневой схемой размещения груза, а также обеспечивать закладку и извлечение товаров с двух ярусов стеллажей одновременно. В результате, время, требуемое на совершение складских операций, сокращается, производительность увеличивается, а энергопотребление машины снижается.
«Более того, ERD 220 отличается хорошей устойчивостью движения и плавно въезжает на рампу благодаря высокому клиренсу и подпружиненной подвеске с системой ShockProtect», - говорит Денис Вавилов, специалист по продажам серийной техники Jungheinrich в Нижнем Новгороде.

Ричтрак ETV 116 оптимизирует операции на складе напитков

Склад «Минеральная вода и напитки» расположен на площади 2500 квадратных метров. На трехярусных стеллажах высотой шесть метров хранится продукция, позволяющая сформировать ассортиментный ряд отдела безалкогольных напитков любой торговой точки – от киоска до крупного розничного магазина.
Маневренный ричтрак Jungheinrich ETV 116 с двухсекционной мачтой оперативно перемещается между рядами стеллажей, бережно загружает или извлекает упаковки и коробки с малолитражной продукцией – минеральной водой, соками и напитками – и перемещает их в зону отгрузки. Компактная конструкция позволяет значительно снижать энергопотребление этого ричтрака, одновременно повышая его производительность. «На технике Jungheinrich работают опытные операторы. Боковая посадка, реализованная в ричтраке, сначала показалась непривычной, но простота в управлении, широкий обзор и эргономичность очень быстро позволили оценить преимущества этой модели», - отмечают операторы компании.
  
Стандарты работы Jungheinrich неизменно высоки

Ежемесячно складской комплекс компании «Минеральные воды» обрабатывает более 7300 заявок покупателей. Около 800 наименований продукции отгружаются в 400 – 500 точек ежедневно. Своевременную и точную доставку продукции обеспечивают 30 грузовых автомобилей. Нагрузка на складскую технику и автомобильный парк высокая и значительно возрастает в летний сезон.
«Для нас крайне важна скорость реагирования сервисных служб на заявки по ремонту оборудования. В ряде компаний срок ожидания может достигать нескольких дней. Jungheinrich реагирует незамедлительно. Даже если все технические специалисты компании заняты, они заедут, чтобы оценить ситуацию, проконсультировать нас и объяснить, что и когда будет сделано. Пока у нас был только мелкий ремонт, но опыт взаимодействия с Jungheinrich демонстрирует, что сервис компании находится на очень высоком уровне», - говорит Эдуард Михайлов.
В настоящий момент технический парк ГК «Минеральные воды» полностью укомплектован и обновлен на 90%. Мощности складской техники достаточно, чтобы удовлетворить потребности даже в период пиковых сезонных нагрузок. «Мы продолжаем развиваться. Несмотря на спад покупательской способности наша база лояльных клиентов растет, ассортимент расширяется. Мы увеличили штат: сегодня для поддержания безупречной деловой репутации компании трудятся 250 сотрудников. И я убежден, что наши планы будут только набирать обороты. Мы доверяем Jungheinrich как надежному партнеру и будем рады продолжать воплощать эти планы в жизнь вместе, работая над повышением лояльности наших потребителей не только в Нижегородской области, но и далеко за ее пределами», - завершает Армен Григорьев.

Справка о группе компаний «Минеральные воды»

Группа компаний «Минеральные воды» - крупнейший дистрибьютор безалкогольных напитков и продуктов питания в Нижегородской области, более 15 лет осуществляющий доставку продуктов питания и бутилированной воды клиентам, находящимся на европейской части России.
В настоящее время компания является официальным дистрибьютором целого ряда ведущих российских производителей продуктов питания. Разнообразный и постоянно расширяющийся ассортимент представленной продукции позволяет компании оставаться в числе лидеров на рынке товаров и услуг.

Головной офис компании расположен в г. Нижний Новгород и обслуживает несколько тысяч клиентов, в число которых входят: крупные сетевые клиенты (ритейлеры), оптовые клиенты Нижегородской, Владимирской, Пензенской, Кировской, Московской областей, а также Чувашской, Марийской, Мордовской республик, оптово-розничные клиенты и физические лица. В 2015 году компания увеличила своё присутствие в г. Москва, открыв обособленное подразделение.
Организована прямая поставка минеральной питьевой воды собственной марки "Петровская" из скважины, расположенной на территории Керженского заповедника в Семеновском районе Нижегородской области, а также из скважины, расположенной на территории Рязанской области, в Касимовском районе в н.п. Клоково.

Официальный сайт компании: minwater-nnov.ru

Kонтакты

+7(495) 780-9777 Москва
+7(812) 600-1300 Санкт-Петербург
+7(343) 287-4455 Екатеринбург
+7(383) 328-1727 Новосибирск
+7(831) 282-2050 Нижний Новгород
+7(861) 204-0778 Краснодар
+7(4732) 801 121 Воронеж
+7(846) 215-1120 Самара
+7(846) 215-1127
  8 800 555 25 99  Регионы

Связаться с нами

Хотите получить коммерческое предложение? Свяжитесь с нами.

Подписка на новостную рассылку

Подпишитесь на нашу рассылку и получайте информацию о мероприятиях, специальных акциях, технических новинках и других новостях. Подписаться